
该专访刊载于2000年7月31日《劳动报》
企业找谁当“高参”
--- 第三代管理咨询公司浮出水面
■ 记者 成冰
本报讯上海复斯管理咨询公司日前的一项调查结果表明:近三分之一的中国企业具备强烈的咨询意识,但64%的企业认为目前中国大多数咨询公司能力欠佳,不能满足企业的要求。日益激烈的市场竞争使得管理者的决策变得愈发举足轻重,这使得企业寻找“高参”的愿望日益迫切。
调查显示,急于寻找专业咨询公司提供管理咨询的企业主要有两类:面临经营困难的国有企业和民营企业,以及意识超前的国企和民企。这些企业明确表示,只要方案有效,花费再多也在所不惜。
但令人费解的是,一方面不少企业不惜重金急欲寻找咨询公司而不得;另一方面许多咨询公司却又因业务严重不足而纷纷倒闭,人们不禁要问:实业企业和咨询公司之间怎样才能“天堑变通途”?
复斯管理咨询公司总经理、复旦大学管理学博士赵春明认为,“咨询公司水平的提高是天堑变通途的唯一渠道”。他说,中国管理咨询业已经经历了两个阶段的发展,目前正向第三阶段转变。
90年代前,市场竞争还不充分,整个企业界市场实践水平也普遍较低,帮助企业认识市场,或出一两个新鲜的点子,就可使被咨询的企业取得高于一般企业的竞争力。
90年代进入第二阶段,开始出现一些旨在提供系统性咨询方案的咨询公司。
进入第三个阶段,管理咨询公司应运而生,它必须能够为客户提供系统性解决方案,方案本身要有可操作性,更有较明显的效果。
处在这一阶段的咨询公司对人员素质要求极高,复斯管理咨询公司以自己的发展为此做了最好的注脚:该公司从业人员中有16名毕业于名牌大学并有丰富从业经验的管理学
或经济学博士、硕士。公司成立一年多来已经在10多项全国性咨询项目竞标中接连成功,咨询方案受到了客户的充分肯定。
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