企业文化的两种形成方式

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在企业文化是如何形成这一问题上,复斯认为主要有两种且分别适应不同阶段:

文化供给型,指通过现有文化的传播和同化,对新员工或新企业进行“类文化”培育。

文化需求型,指根据企业需要,先设定企业文化类型作为培育目标,然后再通过各种手段和途径逐渐培育,直至最终形成。

文化供给型的培育方式在下面三个条件同时成立时,方可使用:

1、企业文化比较成熟;

2、成熟的企业文化可以作为同化其它文化主体的标准;

3、作为文化主体,对其它待培育的文化主体有足够的同化力量。

文化需求型的培育方式则主要适用以下三种不同情况:

1、没有成熟的企业文化;

2、现有的企业文化不能作为文化培育的标准;

3、文化的同化主体过于弱小。

例如,一家快速发展的企业,在发展过程中企业的主体构成、业务类型、服务对象、经营方式、员工构成及地域范围等都发生了较大的变化。此时就需要对自己的企业文化进行整合或重塑,以求在新的战略下规范企业的行为表现,并籍此增强企业的内部凝聚力及客户对企业的信心,提高企业的市场竞争力。

在做企业文化方面工作时,可采用以下工作思路(如下图所示):先对现有的企业文化现状做深入、细致的诊断;然后根据企业文化诊断的结果判断企业文化适用于哪种培育类型;再根据不同培育类型,执行对应的管理过程与方法。

对于适用于文化供给型培育的类型:1、整理、提炼现有企业文化的内容;2、根据企业的发展战略和市场竞争、服务情况,对企业文化内容进行适应性调整,主要是调整其中的企业使命和核心价值观层次的内容规定(关于企业文化的四个层次内容参见上一篇);3、根据不同的业务类型和业务主体的要求,具体界定各业务单元的企业文化内容,主要是具体明确其中的经营理念和企业精神层次的内容;4、梳理现有的企业制度,通过制度建设体现和培育企业文化;5、通过其它手段和途径,培育企业文化。

对于适用于文化需求型培育类型:1、通过对高层经营者的理念整理及业务、发展趋势分析等,确定企业文化的需求类型,主要是明确其中的企业使命和核心价值观层次的内容;2、确定各具体业务单元的企业文化需求类型,主要是明确其中的经营理念和企业精神层次的内容;3、梳理现有的企业制度,通过制度建设体现和培育企业文化;4、通过其它手段和途径,培育企业文化。

 

 

 

 

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