经营困境引发的管理问题

——以一个典型OEM商为例

               上海复斯管理咨询公司

   

某公司作为一个贴牌生产商(OEM商),目前规模及所处行业特点决定了其正面临来自两方面的经营困境。

从客户方面看:其90%的产品通过品牌商销往北美市场,对单一品牌商的依存度较高;且该公司只是众多贴牌生产商之一,其产量只占这个品牌商较小的订购份额,对品牌商影响较小;同时,由于没有自己的销售网络和渠道,对市场毫无控制。这些因素都导致其在与订购商的谈判中,缺少谈判力量,难以有效规避市场风险。

从原材料供给方面看:该公司同样处于不利的地位。影响此类产品质量的关键部分在于原材料,而国内能够提供较高质量的原材料供应商只有少数几家,且企业规模较大,导致该公司的采购规模和批量只是占其较小的一部分。为此,在与原材料的供货商谈判时缺少筹码,讨价还价相当困难。

这迫使该企业一方面不得不接受来自订购商的转移风险,另一方面还必须忍受原材料市场波动的影响。当国际市场需求下降时容易造成产品大量积压,而当市场紧缺时原材料的品质和供货时间又无法得到保证,由此给内部管理带来了很大挑战:

如原材料供应紧张时,同样的价格,该企业难以得到高质量的原材料,供货进度也不及时,且品质下降、供货不稳定;因而增加残次品率和降低生产效率,增加了公司的资本占用,导致现金流存在很大不确定性,难以有效控制,进而影响到公司的资金流转;反过来,由此导致的采购款项不能及时支付又恶化了与供应商之间的关系,更难以保证采购的质量和进度;而且致使采购部门与财务部门,乃至生产部门之间彼此出现矛盾,影响工作效率……

我国当前仍然存在大量此类没有特殊专长的OEM商——这里特殊专长包括生产技术、运营技术、管理技术等,即除了基于我国早期低廉的人工成本、原材料成本等之外的竞争优势。为继续生存和发展,目前这类企业主要存在两种选择:一种是在被订购商和供货商设定的生存、发展空间内,通过业务流程的改善与重组,以及管理改造来规范企业的管理行为,改善公司运作效率,降低费用与成本、提高经济效益——即“练内功”;另一种是跳出业已设定的空间,在“练内功”的基础上,通过对市场的拓展和增加对供货商的控制来拓宽生存与发展空间,也包括主动实施产业转移过程。——这也是近年实践者更关注和努力更多的方向。

由于此类管理问题主要是由经营困境导致的,因此从经营困境解决入手(即第二种选择)肯定更彻底、更有效,但实施难度和转型风险也较大。

 

 

 

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