在全球产业转移背景下,制造业在地区上常呈现高度集聚现象:主要生产企业都集中在某一地区。这类企业相互间的人员交流(正式和非正式的)较多,供应商和市场网络同构现象显著,以致其成本结构和实际水平都非常接近。这类企业如何降低成本和费用?
许多企业都在两头找空间(供应链和销售网络),但对该企业来说降低成本和管理费用的一个重要空间在中间——即通过内部组织管理和技术提质增效。为什么?
首先,与其竞争的企业许多都是同处一地、原材料渠道相似,采购成本接近、彼此间差距不大,降低成本的空间有限且不能形成比较优势;
第二,竞争对手的产品和该企业的产品都销往同一地区,且都是通过代理商的方式,所以市场网络方面的管理费用和销售费用降低空间也不足。
反而,由于这类企业的内部组织管理和技术水平往往远没达到较高程度,在这里下功夫更可取得较大成本降低和费用节约效果,如通过规范的管理和机制约束,可降低在采购和销售过程中人为因素导致的费用上升;促使内部各个利益单元自我约束和相互约束,从而减少浪费、降低机会主义等造成的损失;通过理顺业务运行提高效率,降低生产成本和部门管理费用等。而且内部提质增效工作是内功,是系统性变革和默会性知识——不易模仿,更容易产生差别竞争优势并可较长时间保持。