一个企业或业务单位的发展,在性质上可分为增长性发展和成长性发展,前者追求规模,后者追求“个性”和“特殊能力”。我国那些发展较好的企业,在经历了快速规模扩张后,当前很多都已进入到了成长性发展阶段。那么,应如何理解和认识这一阶段的管理任务?
升级是成长性发展阶段的工作重点。升级性工作是多方面的,常规内容有两类:一类是业务性工作,包括营销升级、产品升级、技术升级、业务模式升级等;一类是运行性工作,包括组织升级、管理升级以及战略升级、资源基础升级、文化升级等。
全面的创新能力,和自我调整、自我优化的自适应能力,是成长性发展阶段所要实现的目标。其中,自适应能力包括结构自适应能力、流程自适应能力和管理方式自适应能力。
核心竞争力和可持续发展能力,是成长性发展阶段的最终目的。
从具体切入点看,对很多企业来说“组织升级”在诸多工作中是重要抓手,因为在实践中,组织和管理类工作常常滞后于业务类工作——如同生产关系与生产力间的关系特点,且组织升级又具有很强的带动作用。
在成长性发展阶段,组织设计的目标是,建立更利于当前运行的组织管理体系(转变此前以规模扩张为主的组织设计与运行逻辑),又培养自我组织优化的能力,同时提高组织适应能力和结构自适应能力。——总之,发展逻辑变了,运行逻辑就要变,组织设计逻辑也得变。