特点二：独特而高效的服务产品

特点三：灵活而有针对性的服务方式

    复斯把自身定位为“管理服务的提供者”，并认为传统管理咨询服务仅是管理服务的方式之一，除此之外，复斯还结合服务内容特点及客户企业的实际需要，开发出了合作管理、委托管理、构建服务等多种服务形式。

特点四：基于效果的收费模式 

    复斯按服务效果收取服务费用，并通过具体的费用支付安排加以兑现：

    对于不能当期产生直接经营管理效果的服务，如传统管理咨询服务，按方案效果收费，即复斯把每个项目分解成多个在逻辑上有继起关系的子方案报告，分阶段进行设计，并与服务费用的支付相联系，阶段性报告完成且被客户接受后，再继续进行下阶段的咨询。如果客户对某阶段的咨询报告不满意，可终止咨询，并不再支付服务费；

    对于当期能产生直接经营管理效果的服务，如合作管理、委托管理等，则完全根据合作或托管的实际结果收费。